Для выстраивания надежных партнерских отношений со своими покупателями мы предлагаем ознакомиться с нашим договором оферты, в котором оговорены все существенные условия сделки.

Договор публичной оферты

1. Основные понятия и определения

1.1. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары и разместившее Заказ на сайте bellaprofi.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя товара.
1.2. Продавец — ООО «Бэлла Профи», осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца bellaprofi.ru.
1.3. Товар — косметические средства, предлагаемые к продаже Продавцом.
1.4. Интернет-магазин bellaprofi.ru — сайт, расположенный по адресу bellaprofi.ru, на котором Продавцом представлены изображения Товара, информация о нем, а также правила доставки и оплаты Товара.
1.5. Заказ — оформленная на сайте в электронной форме заявка Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного в интернет-магазине bellaprofi.ru и/или заявка Покупателя, переданная посредством контактного телефона, указанного на сайте.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Товара через интернет-магазин bellaprofi.ru.
2.2. Оформляя Заказ Товара в интернет-магазине bellaprofi.ru, Пользователь выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее — Условия продажи товара).
2.3. Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная в интернет-магазине bellaprofi.ru, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
2.4. Настоящие Условия продажи и Договор публичной оферты могут быть изменены Продавцом без предварительного или последующего уведомления Покупателя.
2.5. Осуществление оплаты Покупателем стоимости заказанного им Товара в порядке, указанным в п.6 настоящих Условий Продажи товара является принятием акцепта и одновременно заключением договора купли-продажи Товара, в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2.6. Предоставление адреса электронной почты и других данных Пользователем или Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на их использование в целях информирования о статусе заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца.

3. Предмет Договора

3.1. В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Покупателю и Пользователю приобретать Товар, представленный в интернет-магазине bellaprofi.ru, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге интернет-магазина.

4. Описание Товара

4.1. Фотографии Товара, представленные в интернет-магазине bellaprofi.ru. сделаны в условиях специального освещения с использованием специального оборудования, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в отсутствии специального освещения и специального оборудования.
4.2. Описания и характеристики Товара содержат основные и максимально достоверные сведения о Товаре.

5. Доставка Заказа

5.1. Возможные способы доставки Заказа, стоимость услуг по доставке Товара, ориентировочные сроки передачи Заказа курьеру, территория доставки, указаны в разделе Оплата и доставка.
5.2. Сроки доставки определяются индивидуально для каждого заказа в зависимости от наличия необходимого товара на складе Продавца, условий доставки и местонахождения Покупателя.
5.3. Курьерская Доставка Товара осуществляется специализированной курьерской компанией на основании отдельного договора с Продавцом. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо другому лицу, указанного Покупателем в Заказе качестве получателя.
5.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю либо другому лицу, указанного Покупателем с момента передачи ему Заказа.
5.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара получателю или получения Товара Покупателем в отделении почтовой связи или на точке самовывоза специализированной курьерской компанией на основании отдельного договора с Продавцом.
5.7. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель оплачивает Заказ, тем самым подтверждая, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.8. Продавец не несет ответственность за некачественную работу Российской Федеральной почтовой сети ПОЧТА РОССИИ и повреждение Товара при доставке Заказа Покупателю через РФПС ПОЧТА РОССИИ.
5.9. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.10. В случае отказа от Заказа, после приезда курьера Покупатель обязан оплатить стоимость курьерской доставки на основании п.п. 3.4 ст. 497 ГК РФ.

6. Стоимость товара и способы оплаты Заказа

6.1. Цена на Товар, представленный в интернет-магазине bellaprofi.ru указана в рублях.
6.2. Цена Товара указывается в интернет-магазине bellaprofi.ru. Цена Товара в интернет-магазине bellaprofi.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.3. Покупатель может оплатить Заказ любым удобным способом, указанным в разделе Оплата и доставка. Способ оплаты и доставки Заказа Пользователь может выбрать самостоятельно на стадии его оформления.

7. Возврат и обмен товара

7.1. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, приемка такого Товара осуществляется Продавцом, в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.
7.2. При предъявлении Покупателем претензии к Продавцу в отношении Товара ненадлежащего качества, такой Товар должен предоставляться в исходном состоянии, полученным от Продавца.
7.3. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавцу, осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара Продавцом. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Продавец вправе инициировать проведение независимей экспертизы Товара.
7.4. В случае обнаружения/подтверждения дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом.
7.5. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на основании документа: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…».
7.6. Продавец по договоренности с Покупателем может компенсировать стоимость товара ненадлежащего качества другим товаром из каталога интернет-магазина bellaprofi.ru или произвести его обмен на схожий Товар надлежащего качества.

8. Прочие условия

8.1. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд.
8.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты

ООО «БЭЛЛА ПРОФИ»
г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 20, кв. 17
ИНН 910217034
ОГРН 1159102056717